01
От хаоса к управляемой работе
Разрозненные запросы превратились в единый прозрачный процесс с приоритетами, ответственными, сроками и точками эскалации.
процессыприоритизацияответственность
✓ −40% потерянных заявок
Открыта к удалённой работе
Привет, я
VERONIKA
KOSOLAPOVA
Project Manager · Digital Production · Operations
✦ Превращаю хаос из задач, людей и сроков в понятный результат.
Более 3 лет координирую людей, подрядчиков, приоритеты и процессы — с фокусом на результат, прозрачность и измеримые изменения.
МОЙ ЖИЗНЕННЫЙ ПРИНЦИП
«Лучше сделать и пожалеть, чем жалеть о том, что не сделал».
«Лучше сделать и пожалеть, чем жалеть о том, что не сделал»
01 / ОБО МНЕ
Я человек, который создаёт структуру, когда всё происходит одновременно.
Я работаю на пересечении управления проектами и операционных процессов: входящие задачи, меняющиеся приоритеты, загрузка команды, подрядчики, сроки, блокеры и ожидания заинтересованных сторон.
Моя задача — сделать всё это прозрачным, понятным и управляемым: чтобы команда знала, что важно сейчас, кто за что отвечает и что нужно делать дальше.
ОбразованиеНИУ ВШЭ · Управление
СертификатыGoogle Project Management · Google Data Analytics · IBM Project Manager
ЯзыкиРусский — родной · Английский — B1
02 / РЕЗУЛЬТАТЫ
Результаты важнее обещаний.
Я люблю метрики: они превращают «я улучшила процесс» в результат, который можно увидеть и измерить.
−52%
просроченные дедлайны
после перестройки планирования и распределения нагрузки
−40%
потерянные входящие заявки
после централизации рабочего процесса
7 → 3 min
время первого ответа
на 57% быстрее после изменения процесса
5
проекта одновременно
с циклами реализации 4–10 месяцев
03 / КАК Я РАБОТАЮ
Не просто отслеживаю задачи.
Я улучшаю систему, которая стоит за ними.
02
Предсказуемый результат под давлением
Внедрила еженедельное планирование, балансировку нагрузки и более чёткие приоритеты между параллельными направлениями.
планированиезагрузкареализация
✓ −52% просроченные дедлайны
03
Работа с подрядчиками от начала до конца
Поиск и отбор, переговоры по ставкам, онбординг, распределение нагрузки, контроль качества и замена подрядчиков.
подрядчикипереговорыкачество
✓ 5 постоянных подрядчиков
05 / ПОЧЕМУ Я
Мне не нужны идеальные условия, чтобы двигать работу вперёд.
Я спокойно работаю, когда меняются приоритеты, сдвигаются сроки и несколько команд зависят друг от друга. Задаю вопросы, делаю работу прозрачной, устраняю препятствия и довожу задачи до конца.
ДАВАЙТЕ СОЗДАВАТЬ ТО, ЧТО ДВИГАЕТ БИЗНЕС
Нужен PM, который может
turn complexity into реализация?
Буду рада обсудить digital-проекты, креативное производство, операционные задачи или любую роль, где важна сильная реализация.
Veronika Kosolapova · Project Manager